Domande Frequenti
Generale
GesTheater è un sistema completo di gestione teatrale che permette di amministrare prenotazioni, spettacoli, personale e biglietteria in modo efficiente e professionale. La nostra piattaforma è stata progettata specificamente per le esigenze dei teatri di ogni dimensione.
GesTheater è adatto a teatri di ogni dimensione, compagnie teatrali, centri culturali e organizzatori di eventi. La piattaforma è scalabile e può essere utilizzata sia da piccoli teatri che da grandi strutture con multiple sale.
No, GesTheater è stato progettato per essere intuitivo e facile da usare. Tuttavia, offriamo sessioni di formazione gratuite per tutti i nuovi clienti e una documentazione completa per sfruttare al meglio tutte le funzionalità.
Se hai ancora accesso alla tua sezione personale, puoi trovare il tasto di cancellazione account nelle impostazioni. Se non hai più accesso al tuo account, dovrai inviare una richiesta via email a info@gestheater.it.
Abbonamenti e Pagamenti
Offriamo tre piani di abbonamento:
- Mensile: €29.99/mese - Accesso completo a tutte le funzionalità base
- Trimestrale: €25.99/mese (€77.97 totali) - Piano più popolare, risparmio del 13%
- Annuale: €19.99/mese (€239.88 totali) - Massimo risparmio, 33% di sconto
Tutti i piani includono:
- Gestione spettacoli
- Gestione prenotazioni
- Gestione Staff
- Statistiche complete
Sì, puoi aggiornare o declassare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicate al successivo ciclo di fatturazione.
Il rinnovo automatico è attivo di default per tutti gli abbonamenti, ma puoi gestirlo dalle tue impostazioni:
- Se attivo: l'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla scadenza
- Se disattivato: l'abbonamento terminerà alla data di scadenza senza addebiti automatici
Puoi modificare questa impostazione in qualsiasi momento dalla sezione "Preferenze" nelle tue impostazioni personali.
Funzionalità
Le principali funzionalità includono:
- Dashboard Intuitiva: Vista panoramica, statistiche in tempo reale, gestione semplificata
- Gestione Spettacoli: Programmazione eventi, pianificazione prove
- Sistema Prenotazioni: Prenotazione posti online, gestione disponibilità
- Gestione Staff: Gestione turni, profili artisti e ruoli, proposte artistiche
- Gestione Biglietti: Generazione QR Code, verifica validità, scansione all'ingresso
- Statistiche e Report: Report vendite, gestione incassi, controllo spese, analisi affluenza
Sì, offriamo diverse opzioni di personalizzazione, specialmente per i clienti Enterprise. È possibile personalizzare:
- Layout della biglietteria
- Report e analisi
- Email e comunicazioni
- Integrazioni con altri sistemi
Supporto Tecnico
Offriamo diversi canali di supporto:
- Email: info@gestheater.it
- Telefono: +39 351 370 2909
Il nostro team di supporto è disponibile:
- Lun-Ven: 9:00-18:00
- Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore lavorative